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Versicherung

Warum benötigen Sie eine internationale Versandversicherung?

Zusätzlich zur Standard-Versicherung für Sendungen bietet BuyEU eine zusätzliche Dienstleistung – die Versandversicherung – an.

Die Pakete unserer Kunden sind automatisch durch die gesetzliche Haftung des Frachtführers gemäß dem Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr (CMR-Übereinkommen) versichert. Diese Standardversicherung ist für den Kunden kostenlos. Allerdings wird gemäß dem CMR-Übereinkommen im Schadensfall nur ein Betrag von 10,00 EUR pro Kilogramm erstattet.

 

Beispiel zur Veranschaulichung der Standard-Frachtführerhaftung:

Stellen Sie sich vor, Sie kaufen einen Artikel in einem deutschen Online-Shop. Unser Unternehmen erhält den Artikel in seinem Lager in Deutschland und versendet ihn an Ihre Adresse im Zielland. Das Paket wiegt 4 kg. Auf dem Weg kommt es zu einem Unfall, und die gesamte Sendung wird beschädigt. Der Kunde fordert die vollständige Erstattung des Warenwerts, z. B. 500,00 EUR.

Standardversicherung des Frachtführers: Gemäß dem Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr (CMR-Übereinkommen) wird ein Betrag von 10,00 EUR pro Kilogramm erstattet. In diesem Fall beträgt die Entschädigung 40,00 EUR.

Wenn der Kunde eine Versandversicherung in Höhe von 500,00 EUR abgeschlossen und ein gültiges Versicherungszertifikat hat, beträgt die Erstattungssumme 500,00 EUR.

 

Schließen Sie eine zusätzliche Versicherung für Ihr Paket ab, um sich vor Unfällen zu schützen – im Falle eines Schadens oder Verlusts erhalten Sie einen Betrag, der dem Kaufpreis und den Versandkosten des Pakets entspricht:

  • Die maximale Versicherungssumme beträgt 1.000,00 EUR.
  • Bei der Bestellung darf der gewählte Versicherungswert die tatsächlichen Kosten der Bestellung nicht übersteigen.
  • Der angegebene Wert darf nicht über dem realen Kaufpreis liegen. Bei falschen Angaben kann eine strafrechtliche Verfolgung wegen Betrugs erfolgen.
  • Die Versicherung gilt bis zur Zustellung an das Verteilzentrum. Bei Lieferung durch einen Kurierdienst oder Abholung aus einer Paketstation übernimmt der Dritte die Haftung.

 

Die Versicherung von BuyEU deckt nicht folgende Schäden:

  • Folgeschäden, z. B. Betriebsunterbrechungskosten
  • Fahrlässigkeit durch den Kunden oder Dritte (z. B. unzureichende Verpackung)
  • Versand von verbotenen Artikeln laut Punkt 2.4 der BuyEU-Richtlinien, auch wenn der Versand dennoch erfolgt ist

 

Preise für die Versandversicherung:

  • 5,00 EUR – für Sendungen mit einem Wert bis 100,00 EUR
  • 10,00 EUR – für Sendungen mit einem Wert bis 500,00 EUR
  • 15,00 EUR – für Sendungen mit einem Wert bis 1.000,00 EUR